Tập đoàn đứng sau Steam và hàng loạt tựa game nổi tiếng như Counter-Strike 2 và Dota 2 đang tiếp tục đối mặt với rắc rối pháp lý. Một hãng luật tại Seattle vừa đệ đơn kiện tập thể chống lại Valve, cáo buộc công ty này sử dụng cơ chế loot box như một hình thức cờ bạc bất hợp pháp nhằm trục lợi từ người tiêu dùng, bao gồm cả trẻ vị thành niên.
Bị cáo buộc vận hành hệ thống “cờ bạc trá hình”
Đơn kiện dài 32 trang do hãng luật Hagens Berman nộp tại Tòa án Quận Tây Washington cho rằng các trò chơi phổ biến trên Steam như:
Dota 2
Counter-Strike 2
đều tích hợp loot box – hệ thống vật phẩm ngẫu nhiên mà người chơi phải trả tiền để mở.
Trong Counter-Strike 2, giá key mở thùng vật phẩm có thể dao động từ 2,49 USD cho vật phẩm mới, nhưng các skin hiếm trên Steam Marketplace có thể được giao dịch với giá hơn 1.000 USD.
Nguyên đơn cho rằng cơ chế này mang bản chất cờ bạc vì người chơi bỏ tiền để nhận vật phẩm ngẫu nhiên có giá trị biến động. Theo luật bang Washington – nơi Valve đặt trụ sở tại Bellevue – hoạt động cờ bạc bị kiểm soát chặt chẽ và có thể bị xem là bất hợp pháp nếu không được cấp phép.
“Chiến thuật tâm lý kiểu casino”
Hagens Berman cáo buộc Valve đã thiết kế hệ thống loot box nhằm “rút tiền người tiêu dùng bằng các chiến thuật tâm lý kiểu casino”. Luật sư Steve Berman cho rằng công ty đã “cố ý xây dựng nền tảng cờ bạc và thu lợi khổng lồ từ đó”.
Vụ kiện yêu cầu:
Bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng
Buộc Valve chấm dứt hoạt động loot box nếu tòa án xác định là bất hợp pháp
Xét xử bởi bồi thẩm đoàn
Đáng chú ý, đây không phải lần đầu Valve bị kiện về vấn đề này. Trước đó, Tổng chưởng lý New York Leticia James cũng đã khởi kiện liên quan đến cơ chế loot box.
Loot box đang bị siết chặt toàn cầu
Tranh cãi về loot box không chỉ diễn ra tại Mỹ. Một số quốc gia đã áp dụng biện pháp hạn chế hoặc cấm hoàn toàn:
Bỉ và Hà Lan đã quản lý nghiêm ngặt
Brazil sẽ chính thức cấm loot box trong tháng này, theo luật được ký từ tháng 9/2025
Áp lực pháp lý ngày càng tăng khiến tương lai của hệ thống vật phẩm ngẫu nhiên trong game trở nên bấp bênh.
Tác động đến hệ sinh thái Valve?
Valve hiện không chỉ vận hành Steam mà còn phát triển phần cứng như Steam Deck, Steam Machine và Steam Frame (dự kiến ra mắt năm 2026). Nếu vụ kiện tiến xa, công ty có thể phải điều chỉnh mô hình doanh thu từ các tựa game chủ lực.
Hiện vẫn chưa rõ vụ kiện sẽ được đưa ra xét xử hay bị bác bỏ. Tuy nhiên, với hai vụ kiện cùng lúc, Valve đang phải bảo vệ cơ chế kinh doanh cốt lõi của mình trước áp lực pháp lý ngày càng lớn.
